在很多人的意識中，設計一個醫(yī)院就要像一個醫(yī)院，如果像了其他空間，那這個設計被認為失敗了。這種思維成為一種定式，甚至代表醫(yī)院空間的色調(diào)、符號都被強加上去，似乎這樣就更像醫(yī)院了。誠然，醫(yī)院空間永遠要把工藝與功能放在第一位去考量，去組織布局規(guī)劃，其實不只醫(yī)院空間，其他的建筑空間也是如此，功能決定怎樣的平面布局，進而決定醫(yī)院室內(nèi)設計的空間環(huán)境組織形式。只是醫(yī)療流程設計上更復雜，配套專業(yè)更多更難把控而已。醫(yī)院空間更多地關(guān)乎人的生命生活，與人的生命健康聯(lián)系如此緊密，那怎樣的室內(nèi)環(huán)境設計才能讓進來的客人更方便、舒適從容呢?

好多的醫(yī)院建筑設計做得都挺好,可室內(nèi)環(huán)境往往缺少設計溫度，過度的生硬和模式化，更顯空洞冗雜。這些大多通常與裝修工程公司有關(guān)，因為建筑設計公司的裝修設計大都是指導性的，而室內(nèi)深化設計往往由裝修工程公司完成，他們很少掌握醫(yī)療的工藝標準而且對室內(nèi)空間的設計效果并不苛求，為了完工而設計。這樣在工藝標準框架束縛下，不做積極思考實踐，規(guī)避責任了事。其實室內(nèi)環(huán)境的再優(yōu)化設計應該是醫(yī)院室內(nèi)設計師積極面對的問題。

對于醫(yī)院建筑來說合理的室內(nèi)工藝布局的打造，舒適客廳化的室內(nèi)環(huán)境營造，遠比有些花哨的外立面來得實際，因為患者首次就診通常急促匆忙的，診前沒有多少人會更多留意外立面的形式，他們通常希望在最短的時間內(nèi)獲得醫(yī)生的診斷，他們停留的更多時間是在室內(nèi)完成的。所以醫(yī)院的室內(nèi)環(huán)境設計，應該關(guān)注患者的就醫(yī)體驗感。

一個患者對一個醫(yī)院所有細節(jié)感受的總和，就是他的就醫(yī)體驗感。

美好感受加起來就是對這家醫(yī)院的好感。舒適的環(huán)境，便捷的服務，溫馨的裝飾，充滿自然光和垂直綠化生態(tài)景觀的公共空間，甚至包括墻面的材質(zhì)，地面的腳感，候診區(qū)的座椅質(zhì)感，皮膚所能感知到的，看到什么樣的文字指引，什么樣的室內(nèi)色調(diào)，什么樣的聲音，什么樣的氣味，接觸的醫(yī)護人員的形象、面部表情等都不知不覺中影響著人們感受，這些感受是無形的，但卻決定了這家醫(yī)院室內(nèi)設計的空間環(huán)境特質(zhì)?？梢赃@么說，患者對醫(yī)療機構(gòu)的第一印象，內(nèi)心的期許，均來自這些感受，體驗感越美好，環(huán)境越優(yōu)秀，客人越滿意。這些細節(jié)，醫(yī)院設計者、建設者應該多多重視與關(guān)注起來。